A redefinição do código de segurança pode ser realizada de duas maneiras:

Primeira opção: através do e-mail informado quando foi ativada a verificação de duas etapas.

A redefinição do PIN de segurança usando a conta de e-mail cadastrada funciona da seguinte maneira:

1 – Toque na opção “Esqueceu o PIN”;

2 – Acesse a caixa de entrada do e-mail informado e localize a mensagem enviada pelo assistente de configuração do WhatsApp;

3 – Toque sobre o link enviado no corpo da mensagem;

4 – Toque sobre o botão “Confirm” para desabilitar a verificação de duas etapas;

Segunda opção: aguardar 7 dias após ter usado o aplicativo pela última vez; então o PIN de segurança será removido automaticamente e você poderá configurar novamente a sua conta, bastando apenas informar o código de ativação que for enviado por mensagem de SMS.

Pronto! O WhatsApp finalizará automaticamente a configuração da conta, mas vale salientar que a verificação de duas etapas foi desativada, é recomendável reativa-la para proteger a conta.





Fonte: https://g1.globo.com/economia/tecnologia/blog/ronaldo-prass/post/2019/06/23/como-recuperar-o-pin-de-seguranca-que-e-exigido-na-verificacao-em-duas-etapas-no-whatsapp.ghtml

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