O foco é diminuir os custos e aumentar o nível técnico dos serviços

Conheça mais!

O Desafio

Sua empresa necessita de uma mão de obra especializada para gerenciar toda a infraestrutura de T.I. por um valor justo diminuindo seus custos?

A Solução

O Plano “Control S” foi desenvolvido pela WNS Informática especialmente para gerenciar toda a área de T.I da pequena e média empresa. O foco é diminuir os custos e aumentar o nível técnico e qualidade dos serviços recebidos. Trata-se de um plano onde são fornecidos serviços de gestão, prevenção e correção de problemas, de acordo com sua demanda e estrutura de TI.

Cobertura do Plano

Conheça tudo que nossa assistência técnica especializada pode oferecer para sua empresa através do plano “Control S”. Nosso foco é diminuir os custos e aumentar o nível técnico e qualidade dos serviços recebidos.

Antivírus

Antivírus

Instalação e atualização de Antivírus além de varredura do HD em busca de vírus e ameaças em geral

Atualização de Software

Atualização de Software

Verificação das atualizações aplicáveis a cada caso (Java, Windows se aplicáveis, Flash Player, Pacotes do Office se aplicáveis);

Verificação de HD

Verificação de HD

Verificação preventiva de erros no disco rígido, fragmentação do disco e testes de hardware se necessário quando o PC apresentar sintomas de falha física

Internet

Internet

Configuração de Redes Wireless (sem fio) e Cabo (UTP) e consultoria na aplicação de novos computadores, aplicações de rede entre outros;

Visita

Visita

Visita técnica mensal (preventiva e corretiva) de até 3 h, atendendo os equipamentos cadastrados e seus periféricos como: rede, impressoras, scanners e todos os demais itens de informática

Suporte Remoto

Suporte Remoto

Suporte telefônico para questões possíveis de serem resolvidas por este meio e suporte através do ACESSO REMOTO – Caso a instalação tenha sido previamente autorizada e efetuada

Control S

Updated on 2016-08-02T15:38:19+00:00, by somasolucoes.